공지사항

2015년 가양요양병원 의료서비스 만족도 조사 실시

  • 관리자
  • 2015-11-16 17:45:00
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1. 우리 가양요양병원에서는 의료서비스 수행 결과로 고객 만족도 및 의료서비스 업무 설문조사를 통하여 고객 요구사항과 업무 개선의 필요한 제반 사항을 의료서비스 업무에 반영합니다.

2. 이에 의료서비스 만족도 및 의료서비스 업무에 대한 설문조사, 분석업무 적용을 위해 아래와 같이 2015년 의료서비스 만족도 설문 조사를 실시하고자 합니다.

3. 가양요양병원을 이용하시는 환자 및 보호자분들의 적극적인 참여와 협조 부탁드립니다.

 

                                        - 아      래 -

 

가. 사 업 명 :  의료서비스 만족도 관리

나. 사업기간 : 2015년 11월 16일 ~ 2015년 12월 22일

                   -  의료서비스 만족도 계획('15.11.11)

                   -  의료서비스 만족도 설문 홍보('15.11.16~'15.11.22)

                   -  의료서비스 만족도 설문조사('15.11.23~'15.12.12)

                   - 의료서비스 만족도 평가 : 통계 및 분석('15. 12월 중)

다. 사업장소 : 가양요양병원(1층, 2병동~3병동)

라. 사업내용 : 환자(입원등록자), 보호자(방문객) - 설문 참여자에 한함

마. 사업내용 : 2015년 가양요양병원 의료서비스 만족도 설문조사

바. 사업방법 : 의료서비스 만족도 설문지 배부(환자용/보호자용)

사. 주관부서 : 원무과(사회사업실)

아. 담      당 : 이은경 사회사업실장

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